Koulutusteemoja ja luentoja mm. aiheista:
| 1. Burn in, not out –
työ jaksamisen lähteenä |
| |
- miten kieli tekee työyhteisön
todellisuuden
- arvostava kielenkäyttö energian ja jaksamisen
luojana
- ongelmapuheesta ratkaisupuheeseen
- unelmien voimittava merkitys |
2. Työpaikan
hyvä henki ja miten se tehdään? |
| |
- mitä työpaikan hyvä henki
käytännössä merkitsee?
- vuorovaikutusosaaminen ja työnilo
- miten voimme rakentaa työpaikalle innostavan ja kannustavan
ilmapiirin? |
3. Stressin hallinta tietoisuustaitojen avulla
|
| |
- tietoisen ja hyväksyvän läsnäolon käyttö stressinhallinnassa
- levätä omassa työtavassa ja olla vaikuttava
- kiireen kesytys: ovi merkitykselliseen läsnäoloon työssä |
4. Miten voin
edistää työyhteisöni toimintaa?
|
| |
- uusi näkökulma - avain ihmisen
muutokseen
- työyhteisön hiljaisen tiedon kova ääni
- arvostavasta kielenkäytöstä ja osaamisen
tutkimisesta |
5. Itsensä
johtaminen - hyvän elämän taito |
| |
- itsensä johtaminen ja organisaation
toimivuus
- tietoinen läsnäolo itsensä johtamisessa
- miten tekemisen (itsearvostuksen kytkeminen suorituksiin)
ja olemisen
(läsnäolon luontainen täydellisyys) mielentilat
vaikuttavat jaksamiseen
- jatkuvasta hallinnan, muuttamisen ja varmuuden taakasta
levolliseen vaikuttavuuteen |
6. Tunneälyn
käyttö työssä ja elämässä
|
| |
- älyä tunteesi ja tunne älysi
- hillitä vai hallita?
- tunteiden armoilta valinnanvapauteen
- tunteminen työyhteisön taitona |
7. Työyhteisösodausta
(soulbuilding) - energisoivat vuorovaikutustaidot |
| |
- kieli organisaation todellisuuden luojana
- ongelmien noidankehästä tavoitteiden kirkastamiseen
- loukkaantumisten rakentava käsittely
- palaute kehityksen ravintona |
8. Muutoksen
ja osaamisen johtamisesta työyhteisössä |
| |
- työ hyvinvoinnin lähteenä
- läsnäolo ja uusi yhteisöllisyys
- dialogisuus osaavassa ja oppivassa organisaatiossa
- tekeminen ja muuttumisen taito |
9. Ihmistyö eettisenä ja henkisenä harjoitteena |
| |
- miten ihmistyö voi toimia jatkuvana sisäisen kasvun välineenä?
- työn etiikka merkityksellisen ja arvokkaan elämän perustana
- luovan ja rikastavan työkulttuurin rakentaminen energian lähteenä |
10. Haastavat tilanteet asiakaspalvelutyössä |
| |
- selviytyminen erilaisista asiakastilanteista
- aggressiiviset asiakkaat
- stressin hallinta haastavissa tilanteissa
- traumaattisten tilanteiden jälkihoito |
Lisäksi:
|
| |
Miten ylläpitää ja
luoda jaksamista haasteellisissa asiakastilanteissa?
Ratkaisukeskeinen johtaminen ja työyhteisökulttuuri
Ratkaisukeskeinen pedagogiikka
Ratkaisukeskeisen- ja narratiivisen psykoterapian koulutus |
