Johtaminen

JOHTAMISTAIDOT:

JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖSKENTELY

Johtamistaito on voimavarojen käytön ja ponnistusten kohdistamisen suunnittelua yhteisesti sovittuun suuntaan sekä suunnitelmien toteuttamista käytännön työskentelyssä. Jokainen esimies kohtaa päivittäin sekä ihmisiin että asioihin liittyviä ongelmia, jotka usein erottamattomasti nivoutuvat toisiinsa.

Yrityksen, osaston tai yksilön on jatkuvasti lunastettava lupauksensa jokapäiväisten onnistumisten kautta. Miten eilinen auttaa nykyhetkessä rakentamaan tulevaisuutta? Usein tilanteet vaativat nopeaa reagoimista! Tällä kurssilla opitaan käytännöllinen tuotannon ja tulosten seurantajärjestelmä, sen antaman tiedon arvioiminen sekä oikeiden ja tehokkaiden toimenpiteiden valinta.

Esimies joutuu usein olemaan henkilöstöasioissa puun ja kuoren välissä. Pitääkö hänen olla ymmärtäväinen vaiko vaativa? Miten innostaa alaisia ja saada aikaan sitoutumista? Hankalien henkilöstöasioiden kohtaaminen ja käsittely vie paljon esimiehen omaa tuotantoaikaa ja saattaa lisäksi heikentää hänen omaa tehokkuuttaan ja organisointikykyään. Miten siis hallita ja organisoida omat työt? Tämä seminaari opettaa, mikä on erilaisten vaadittavien asioiden osalta oikea järjestys. Ensin kuitenkin opitaan ymmärtämään, miksi kannattaa organisoida ja miten, niin että tulosta syntyy.

OHJELMA

Kurssin ohjelma tästä. Yleistä tietoa ja hinnat tästä.

Kohderyhmä

Johtajat, organisaatioiden eri tasoilla olevat esimiehet ja tiimien vetäjät sekä sellaisiksi siirtyvät ja aikovat sekä henkilöt, jotka haluavat parantaa omaa organisointiaan, tuloksentekoaan sekä ihmissuhdetaitojaan

Koko kurssin lopputavoite

Koko kurssin jälkeen henkilö uskaltaa kohdata vaikeitakin tilanteita entistä paremmin, koska ei anna niiden vaikuttaa omaan oloonsa ja tehokkuuteensa. Hän ymmärtää miten voi viedä asioita eteenpäin käskemättä, saaden aikaan todellista sitoutumista. Kuitenkin hänen henkilöjohtamisessaan on jämäkkyyttä ja selkeyttä liiallisen ymmärtäväisyyden sijaan.

Hän osaa suunnitella ja organisoida. Hän osaa valita oikeat toimenpiteet erilaisissa omien tai alaistensa seurantaraporttien vaatimissa käytännön tilanteissa, kun tähtäimenä on yleisen tehokkuuden ja tuottavuuden parantaminen.

JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖSKENTELY I JAKSO
(3 päivää)

1. Päivä
TILANNEHERKKYYSTAITO IHMISSUHTEISSA I

KURSSIESITTELY JA ESITTÄYTYMINEN

UUSIEN HAASTEIDEN KOHTAAMINEN
Pinttyneet ajatukset
Oppiminen ja tiedon arviointi

MIKSI TYÖNTEKIJÄ EI TEE NIIN KUIN PITI
Varmuus tehtävien suorittamisessa
Mistä varmuus koostuu

IHMISTEN YMMÄRTÄMINEN
(Videointi/diagnoosi)
Ymmärtämisen osatekijät
Neuvottelu- ja yhteistyötaidon avain
Intentio vai motivaatio?
Harjoitus

KOMMUNIKAATIO
Kommunikaatiokaava
Vahvistuksen merkitys kommunikaatiojaksossa
Pariharjoitus
Vastaväitteet ja erilaiset väittämät neuvottelutilanteessa:
Henkilön käsittely vastaväitteen suhteen verrattuna vastaväitteen käsittelyyn
Pariharjoitus /Videointi ja tulosten arviointi

LOPPUKESKUSTELUT JA VÄLITEHTÄVÄN ANTAMINEN

2. Päivä
TEHOKAS JOHTAMINEN I:
PUOLUEETON PÄÄTÖKSENTEKO

TUOTANNON MÄÄRÄLLINEN JA LAADULLINEN VAIHTOARVO
Tuotannon riittävä vaihtoarvo
Tuote ja osatuote
Perusperiaate: Raha ei ole liiketoiminnan lopputuote
Lopputuotteiden vaihtoarvo: Kultaiset säännöt ja elinvoimaisuus
Käytännön tehtävä

KANNATTAVUUS
Kontrolli = Raha
Ylijäämän kerääminen ja säilyttäminen
Rahan lähteet ja menojen kohteet
Menetetty tulo
Organisaation tuottamattomat alueet
Käytännön tehtävä

KUNTOTILAT JA SEURANTA- ELI TUOTANTOTILASTOT
Tuote ja osatuotteet
Tilastojen tekeminen
Kuinka saan muutoksen aikaan, vahvistan positiivista muutosta ja korjaan negatiivista muutosta
Tilastojen ja tapahtumien seuraaminen esimiehen näkökulmasta
Miten erotan oikeat ja väärät tilastot
Kehityksen seuraaminen
Mitä ja mitkä ovat olemassa olevat toiminnan tilat
Seurantatilastojen mukaisen kuntotilan määrittäminen
5 toimintojen kuntotilaa
Käytännön toimet eri kuntotiloissa
Harjoitukset

KONTROLLI
Harjoitukset

YHTEENVETO JA LOPPUKESKUSTELU

3. Päivä
TEHOKAS JOHTAMINEN II:
ORGANISOINTI

ESITTELY
Perusperiaatteita organisaatiosta matkalla menestymiseen
Menestyvien ja tyytyväisten ryhmien lait

ORGANISAATION JOHTAMINEN
Laadukkaan johtamisen tarkoitus
Businesspotentiaali, kasvutavoitteet, kehittyminen
Käytännön tehtävä

ORGANISOINNIN VÄLTTÄMÄTTÖMYYS Määritelmä
Komentolinjat, kommunikaatiolinjat ja tuotteiden virtaus
Organisaatio- vai organisointikaavio?
Miten rakentaa virtaava organisointikaavio
Harjoitus

TOIMENKUVA: TEHTÄVÄJAKO JA VASTUUALUEET
Miksi toimenkuva on välttämätön?
Toimenkuvan merkitys yksilön onnellisuudelle
Toimenkuvan merkitys yritykselle
Onko kaikilla toimenkuvilla lopputuote?
Pätevöittäminen merkittävimpänä kilpailuetuna
Hämmennyksien ja ongelmien pääasiallinen lähde
Motivaation ja sitoutumisen rakentaminen vastuu- ja tehtäväjaolla
Tehtävänjaon seuranta ja valvonta Harjoitus

ORGANISOINTIKAAVIO - MALLI
Menestyvän yksilön ja/tai ryhmän organisoidut 7 pää- ja 21 alatoimintoa
Miten löydän organisaation pullonkaulan ja mitä sille tulee tehdä
Organisointi osatuotteiden ja oikeiden tehtävien mukaan
Harjoitus

KUINKA KÄSITELLÄ TYÖTÄ
Harjoitus

LOPPUKESKUSTELUT JA VÄLITEHTÄVÄN ANTAMINEN

V Ä L I T E H T Ä V Ä T

JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖSKENTELY, II JAKSO
(2 päivää)

4. Päivä
TILANNEHERKKYYSTAITO IHMISSUHTEISSA II

KERTAUS/VÄLITEHTÄVÄN PURKU

IHMISTUNTEMUS JA ONNISTUMINEN ESIMIEHENÄ
Aaltopituus ja tunnesävyt: miten arvioida ja ennustaa ihmisten käyttäytymistä
Harjoitus
"Kahden minuutin psykometri"
Sosiaalinen ja antisosiaalinen henkilö
Miksi on tärkeä erottaa kyseiset henkilöt mieluimmin jo rekrytointivaiheessa?
Harjoitus

KUINKA MYYDÄ IDEA TAI AJATUS TOISELLE
Pariharjoitus/(videointi)

VALITUSTEN JA NEGATIIVISEN PALAUTTEEN KÄSITTELY
Pariharjoitus/(videointi)

ORGANISAATION KOMMUNIKAATIO
Hämmennyksen lähteet
Rakentava kommunikaatio
Kommunikaatiojakso
Partikkelivirtaus yksin määrää voiman
Kommunikaation laatu ja nopeus

ESIMIEHEN KAHDEKSAN TIMANTTISTA SÄÄNTÖÄ

TYÖ JA STRESSI

ETIIKKA
Etiikka ja eri elämän alueet
Etiikka ja tuottavuus, vaihto
Etiikan tarkoitus yksilön ja organisaation kannalta
Käytännön tehtävä

YHTEENVETO JA KESKUSTELUT

5. Päivä
TEHOKAS JOHTAMINEN III:
SUUNNITTELU

KERTAUS/VÄLITEHTÄVÄN PURKU

HALLINNOLLISET OSA-ALUEET JA TÄRKEYSJÄRJESTYS
Asioiden hoidon tärkeysjärjestys
10 osa-alueen hallintoasteikko suunnittelun apuvälineenä
Osa-alueiden yhteensovittaminen ja hiominen
Käytännön ryhmäharjoitus

HENKILÖJOHTAMISESTA
Harjoitus

INNOSTAMINEN JA PELIT
Harjoitus

TURHAA TYÖTÄ AIHEUTTAVAT ASIAT
Mistä turha työ aiheutuu
Piilossa olevan turhan työn tunnusmerkit
Pätevyyden puute työtehtävissä
"Hei, sinä siellä!" -organisaatio
Pätevöityminen = kontrolli
Harjoitus

YHTEENVETO JA LOPPUKESKUSTELUT

KURSSI; YLEISTÄ JA HINNAT

Tyyppi:

Voi olla avoin, jolloin osallistujia on useista yrityksistä, tai yrityskohtainen. Kun ryhmä koostuu useamman ja yhteisesti sovitun yrityksen henkilöistä, sekä seminaarihinta että kulut jaetaan osallistujien lukumäärän suhteessa.

Ohjelma, yleistä

Koulutusohjelma koostuu kahdesta jaksosta ja yhteensä viidestä seminaaripäivästä. Ensimmäinen jakso on kolmepäiväinen ja toinen jakso kaksipäiväinen.

Tarpeen vaatiessa järjestetään erikseen lisäksi päivän mittainen Syventävä jakso, jolloin käydään läpi sovittuja asioita lisää ja syvemmin. Silloin myös seurataan miten aikaisemmat asiat on otettu käytäntöön. Toivomuksen mukaan autamme myös erilaisten kurssin pohjalta tehtävien muutosten ja korjausten tekemisessä.

Ohjelman päivärytmitys voidaan myös sopia tarpeen mukaan erilaiseksi. Samoin sisältöä voidaan tarvittaessa räätälöidä soveltuvasti.

Osallistujamäärä 4-8 henkeä/ryhmä

Hinta

ALV 0 %, hinta ei sisällä kurssinpitopaikan kokouspakettia (tilat ja ateriat) eikä kurssilaisten mahdollisia yöpymisiä, ei myöskään kouluttajien matkoja, yöpymistä tai päivärahaa. Mikäli kurssilla on osallistujia useista yrityksistä, seminaarihinta ja kulut jaetaan osallistujamäärien suhteessa.

Kurssimaksu laskutetaan kokonaisuudessaan etukäteen. Kulut laskutetaan jälkikäteen tai sopimuksen mukaan. Mikäli mahdollinen peruutus tulee meille myöhemmin kuin kaksi viikkoa (14 p.) ennen koko koulutuksen alkua, veloitamme koko osallistumismaksun. Esteen ilmetessä seminaaripaikan voi luovuttaa myös yrityksen toiselle henkilölle paitsi ei mielellään kesken kurssin eli 2. tai 3. jakson ollessa kyseessä. Mikäli peruutus tapahtuu 30 päivää ennen sovittua seminaaria, peritään peruutusmaksu 15 % koko osuudesta.

"... Kurssin luennoitsijat osasivat selvittää oleelliset asiat kaikille osanottajille ymmärrettävällä tavalla ottaen myös huomioon liiketoimintamme erikoispiirteet.

Vaikka koulutustarpeet pienissä ja keskisuurissa yrityksissä ovat jossain määrin samankaltaisia, on jokaisella yrityksellä omat erityistarpeensa, joihin räätälöity koulutus sopii parhaiten. Omien positiivisten kokemuksiemme pohjalta rohkenemmekin suositella Valmennuskanavan esimiestaidon räätälöityjä kursseja myös muille vastaavanlaista koulutusta harkitseville yrityksille."
LUE KOKO PALAUTE TÄSTÄ

"... Riitta saa kovanahkaisimmankin miehen miettimään. Kurssi on toteutettu siten että oikea menettelytapa tulee selväksi tulee selväksi käytännön esimerkein ja harjoituksin - opittua tarvitsee vain harjoitella käytännössä. "
LUE KOKO PALAUTE TÄSTÄ

" ... on selkeästi helpottanut neuvottelutilanteita ja auttanut vaikeissakin asioissa löytämään myönteisiä ja yritystoiminnalle hedelmällisiä ratkaisuja... "
LUE KOKO PALAUTE TÄSTÄ

"Saamiemme kokemusten ja opin perusteella olemme valmiita suosittelemaan kurssia kaikille niille, jotka tarvitsevat työssään neuvottelutaitoja. Lisäarvona taitoja voi käyttää myös yksityiselämässään..."
LUE KOKO PALAUTE TÄSTÄ